Seminar: Erfolgreich Mitarbeitergespräche führen

Führungskompetenz für Apothekenleiter und Apothekenleiterinnen

Die Zielgruppe
Für alle, die Führungsverantwortung in der Apotheke haben, sei es als Apothekenleiter/in oder als Bereichsleiter/in.

Ziel des Seminars:
Sie setzen regelmäßige Mitarbeitergespräche als Führungsinstrument ein und können diese zielsicher und effizient führen. Egal ob Kritik-, Feedback- oder Jahresgespräch - Sie können mit dem gewünschten Ergebnis aus dem Gespräch gehen und Ihr Gesprächspartner wird motiviert statt frustriert.

Seminarinhalte:

Loyalitätsmanagement als Führungsgrundlage
Kommunikation psychologische Grundlagen
5 Kommunikationsmodelle
Kompetenzen der Gesprächsführung
Metakommunikation

Die Methoden
Das vermittelte Wissen wird mit vielen Übungen mit Bezug zu Ihrer Apothekenpraxis konsequent trainiert. Damit erlangen Sie Sicherheit im Umsetzen der Seminarinhalte. Die Übungen finden in Form von Einzel- und Gruppenarbeit sowie Rollenspielen statt. Sie erhalten immer wieder gezieltes Feedback und lernen, Ihr Verhalten kritisch wahrzunehmen und zu verbessern.

Termine:
24. - 25. Oktober 2009
Begrenzte Teilnehmerzahl

Seminarort:
Naturpark Hotel Weilquelle
Limesstraße 16
61389 Schmitten-Oberreifenberg
Telefon: 06082/970-0
www.naturpark.de

Teilnehmergebühr:
445,- Euro zzgl. MwSt. inkl. Seminarunterlagen